FAQ

Je možné předem ověřit, zda bude převod z mého účtu na jiný účet schválen?
Ano a je to velmi jednoduchá transakce. Pokud chcete ověřit zda jsou převody možné z Vašeho účtu, stačí zadat Vaše ID účtu do položky "Komu převést", s nulovou výší kreditu (minimum pro převod 0.1 Kr). Pokud chcete ověřit zda bude schválen převod na určité ID jiného uživatele, opět zadáte nulovou hodnotu kreditu (minimum pro převod 0.1 Kr) a do položky "Komu převést", zadáte ID uživatele, kam budete později kredit převádět. Pokud je převod schválen, o čemž je uživatel informován na e-mail, potom je  možné převod uskutečnit i v pozdější době.

Je možné převést kredit na jiný účet v systému VRS.cz a to i za účelem soukromého prodeje?
Ano, VRS.cz uživatelům nijak nebrání v převodu kreditu na jiný účet a dokonce neomezuje ani soukromý prodej kreditu. Převod kreditů bude umožněn bez rozdílu každému uživateli systému, který splňuje dané podmínky a je tedy důležitým subjektem pro reklamní systém. Podmínky jsou dány jasně a musí je splňovat jak uživatel, který převádí kredit, tak i uživatel, kterému je kredit odeslán. Pokud uživatel nesplňuje jednu, či více z podmínek, nebude kreditní převod realizován a to bez rozdílu. Podmínky jsou zadány do systémového ověření, na schválení má vliv pouze stav daného plnění, nikdo jiný nijak nemůže do realizace kreditního převodu zasáhnout a to včetně pověřených osob dohlížejících nad během systému. Chceme férovou hru a podmínky stejné pro všechny. Kreditní převod z jednoho účtu na druhý je realizován do 60 minut.
 
 1. Minimální zobrazení reklamních ploch po dobu 30 dnů.
 2. Minimálně jedna reklamní plocha ve viditelné pozici ne menší než 468x60.
 3. Oba dva účty jsou bez zápisu o porušení pravidel.

Pokud uživatel splňuje podmínky, může zažádat o schválení převodu přímo ze svého konta v sekci "bannerová reklama", pod položkou "banka" - "převod kreditů".

V přehledu reklamních serverů chybí položka "SMAZAT" reklamní server, jak jej tedy odstranit?
Zde jde o ochranu systému. Položka pro smazání reklamního serveru je viditelná pouze, pokud nejsou k němu asociované reklamní plochy. To znamená, že je nutné nejdříve kliknout na položku "vytvořit plochu" a v této sekci odstranit všechny reklamní plochy asociované k danému reklamnímu serveru. Jakmile se tak stane, bude dostupná i položka pro smazání reklamního serveru v přehledu a reklamní server je možné smazat.

Jak mám požádat o aktivaci V.I.P. programu?
V.I.P. program je přidělován automaticky, pokud uživatel splní limit minimálního zobrazení reklamních ploch nad 50.000 impresí a to v měsíčním intervalu minimálně po 20 dnů. V takovém případě je ihned V.I.P. program aktivní a záleží již na tom, zda uživatel nastaví V.I.P. reklamní server a asociuje V.I.P. reklamní plochy. Po dosažení minimálního zisku 500 Kč, je nutné odeslat žádost na vyplacení prostřednictvím ePodpory ve svém kontě ze sekce Obchodní oddělení. Je nutné také udat informace, zda bude platba fakturována, či vyplacena na dohodu o provedené práci, tedy zda uživatel vlastní Živnostenský list, či nikoliv. Pokud ŽL uživatel nevlastní a je studentem, může mu být zisk vyplacen v plné výši do 5000 Kč, zde ale je nutné prohlášení o jeho studijním stavu. Podrobné informace získáte pod položkou "Výdělek" v hlavním menu VRS.cz.

Mám nastavenu a schválenu reklamní kampaň a přesto se nikde nezobrazuje. Proč?
Tento jev se projeví vždy pouze v jednom případě, kdy uživatel nesprávně zadá formát času pro zobrazování reklamní kampaně. Formát času je nutné vždy vyplnit v předdefinované volbě (00:00 - 23:59). Takto je kampaň spuštěna neomezeně po celý den. Pokud však chcete časovým úsekem limitovat zobrazení kampaně, není možné čas nastavit takto (9:15 - 12:30), nýbrž vždy v daném formátu (09:15 - 12:30) například. Z tohoto důvodu reklamní kampaň nevyvíjí žádnou činnost, protože zadaný čas potom nedokáže identifikovat. Vždy se tedy nejdříve podívejte na zadaný formát času a potom, pokud přesto reklamní kampaň nebyla spuštěna nás kontaktujte prostřednictvím Fóra VRS.cz, kde se ihned situace bude řešit.

Mám nastavenu a schválenu reklamní kampaň a také správně nastaven formát času, ale přesto se nikde nezobrazuje. Proč?
Pokud máte i formát času zcela v pořádku, může se zde projevit ještě jedna možnost, kdy reklamní kampaň je plně funkční / aktivována, ale přesto nevytváří imprese. Jde o nastavení reklamní kampaně, kdy není zaškrtnuta položka (zobrazovat ve všech kategoriích). Pokud položka je zaškrtnuta,  uvedená volba kategorie, která určuje cíl zobrazení reklamní kampaně, je ignorována, majoritní volbou zobrazení ve všech kategoriích, tedy na všech serverech, pokud není dále blokována na erotické a warez weby (v tomto případě se kampaň nezobrazuje na webech zařazených do kategorie erotika a warez). Ovšem pokud položku (zobrazovat ve všech kategoriích) nezaškrtnete, zobrazuje se reklamní kampaň pouze v nastavené kategorii (např.: instituce), pokud však do této kategorie žádný uživatel svůj web nezařadil, potom se nemá kde reklamní kampaň zobrazit a nevytvoří žádné imprese v denním plánu podle nastavení. Je nutné tedy zvolit jinou kategorii, rozšířenější (např.: internet).

Co získám aktivací placené kampaně PPC ?
PPC je jedna z nejrychlejších forem, jak získat výhody placené reklamy a to i platbou prostřednictvím SMS. U PPC je základním předpokladem, že na prvním místě je samotný úspěch CTR. Vaše kampaň by tedy neměla nést žádné omezení v nastavení z Vaší strany, což vede až k desetinásobnému zobrazení (impresí) PPC kampaně za den na rozdíl od reklamních kampaní standardních. PPC systém zajistí platbu za originálního návštěvníka za jeden den (IP) a navíc se zobrazuje kromě standardních ploch i na plochách V.I.P. U rozlišení 468x60 je u PPC standardně zajištěno nad 50.000 imp za den. Po nákupu PPC kreditů ať převodem, nebo SMS platbou, je aktivována položka pro vytvoření PPC kampaně ve všech 3 standardech reklamy (banner / text / superlišta). Rozdělení PPC kreditů je již na uživateli.

Mohu umístit více reklamních ploch na svůj web ve všech reklamních standardech ?
Jistě, neexistuje zřejmě poměr, který by vyjádřil povolené množství reklamních ploch na jednu stránku webu. Jde spíše o to, přistupovat k umístění reklamních ploch se zdravím rozumem. Americké Servery udávají jakousi kvótu v max zobrazení 25% reklamy na obsah stránky,  ale i zde je vše spolarické. Je nutné hlavně dodržet základní pravidla pro umístění reklamní plochy (RP), pokud jde o bannerovou RP, neměla by se bezprostředně dotýkat druhé RP, ne navíc pokud jde o RP konkurenčního reklamního systému. Umístění RP v rolovací pozici, by mělo kopírovat standard základního dodržení propojení s designem webu a ne RP umístit několik čísel pod ukončení obsahu. To samozřejmě platí i pro RP textové reklamy. Pokud jde o Server Superlišty, který je samostatnýmsubjktem reklamní plochy, je nutné splnit podstatnou část pravidel VRS.cz, což je umístění do viditelné pozice, u horizontílního zobrazení zcela nad design webu. Samozřejmě není povoleno umístit pod sebe dvě reklamní lišty + jiného provozovatele.

Proč nemám po registraci v kreditní bance daný počet kreditů, který byl přislíben ?
Pokud jako nový uživatel aktivujete Konto u VRS.cz, je Vám automaticky připsán počet kreditů do 3 kreditních bank reklamních standardů v tomto znění (banner 3000 Kr / text 3000 Kr / superlišta 1500 Kr), tedy celkem 7500 Kr. Jakmile uživatel začne Konto VRS.cz používat, nastaví Reklamní Servery a asociuje reklamní plochy, které začne na svém webu zobrazovat, při prvním zisku 5000 Kr, je mu přičtena druhá polovina přislíbeného kreditu za registraci, tedy celkem 15000 Kr.

Proč mě nebyl schválený banner ?
Váš banner nebyl schválen zřejmě z těchto důvodu - zobrazujete na svém serveru špatně umístěnou reklamní plochu například místo viditelná máte plochu umístěnou v rolovací pozici, nebo samotné umístění reklamní plochy je v rozporu pravidel VRS.cz. Další možnost je, že nemáte správně nastavený parametr click thru (u flash bannerů), nebo Váš banner nese grafický / textový obsah v rozporu se zákony ČR / SR. Banner nemusí být také schválen v případě že grafický potencionál odpovídá výrobě náctiletého človíčka, nebo jde o proužek s pouhým statickým textem, pro čež je určena Text reklama. U textové reklamy a odkazu do SuperLišty je nutné dodržet nastavení podle daného popisu výše v sekci aktivace kampaně.

Jak mám správně nastavit parametr click thru u flash bannerů ?
V sekci upload bannerů najdete odkaz jak správně nastavit tento parametr u flash bannerů.

Kde se zobrazuje moje reklama?
Reklamní kampaně se zobrazují v celé reklamní síti VRS.cz, nahoře v menu najdete katalog stránek, které zobrazují reklamní plochy na svých www.


NÁPOVĚDA

Bannery
V uživatelském menu se nachází odkaz s názvem "Upload bannerů", zde nahrajete všechny vaše bannery na náš server, které poté použijete pro své reklamní kampaně. Při uploadování bannerů zadejte formát, který chcete na server nahrát. Ujistěte se, že Váš banner odpovídá formátu, který jste zadal včetně maximální velikosti, bannery můžou být pouze ve formátech PNG, JPG, JPEG, SWF, SWC, žádný z bannerů nesmí obsahovat diakritiku. Pokud jste banner úspěšně nahráli na server, klikněte na odkaz s názvem "Přehled bannerů", zde najdete přehled všech vašich uploadovaných bannerů a možnost smazat banner, než Váš banner budete chtít smazat ze systému je nutné zrušit kampaň ve které, je banner využíván. Přehled formátů a velikostí bannerů najdete zde.

Vytvoření serverů
V uživatelském menu se nachází odkaz s názvem "Vytvořit server", zde musíte vytvořit Váš server, na kterém budete využívat systém VRS. Zadejte název serveru, url vašeho serveru (www stránek), popis vašich www (stručně o čem stránky jsou), kategorie - zadejte do jaké kategorie patří vaše WWW stránky.

Reklamní plochy
Další krok pro úspěšné využívání systému. Musíte vytvořit reklamní plochy, které budete zobrazovat na vašich WWW stránkách, musíte zadat správný formát bannerů, který se bude zobrazovat na vašich WWW a přiřadit je k serveru, kterému bude náležet tato plocha. Zadejte pozici banneru (viditelná - při rozlišení 1024x768, rolovací - až po manipulaci s posuvníkem), poté klikněte na buton "Vytvořit" a příslušný kód vložte do vašich WWW na místo, kde budete zobrazovat tuto plochu.

Zákázané servery
V této sekci můžete zakázat zobrazovaní konkurenčních kampaní na vašem serveru.

Příklad: Uživatel s portálem Seznam.cz nechce zobrazovat reklamní kampaně, které směřuji na konkurenční web Centrum.cz. Uživatel Seznam.cz napíše pouze do kolonky adresu stránky (http://centrum.cz ) a již nebude zobrazovat konkurenční portál.

Smazání serverů a reklamních ploch
Pokud budete chtít smazat některý z vašich vytvořený serverů, musíte vždy smazat reklamní plochy které náleží tomu serveru.

Reklamní kampaň
V uživatelském menu klikněte na odkaz "Vytvořit kampaň", zde musíte zadat orientační název vaší kampaně, můžete kampaň cílit na různé kategorie nebo použít možnost "zobrazovat ve všech kategoriích" (skvělá volba, vaše bannery se budou zobrazovat všude a dosáhnete tak mnohem lepších výsledků), dále musíte vybrat banner který chcete použít do své kampaně (který jste nahrál přes upload bannerů), napsat URL kam bude banner odkazovat po kliknutí, vložit kredit do kampaně (záleží na Vás), a určit pozici zobrazování bannerů (podle nás nejlepší varianta pokud máte dostatek kreditů na pořádnou kampaň je zobrazování na obou variantách ploch) a pak už jen stisknout "Vytvořit kampaň" a sledovat její statistiky pod položkou Statistiky.

Pokud Vám nepomohla ani tato nápověda, tak pište vaše dotazy na admin@vrs.cz (odpověď během několika hodin).